Berikut beberapa pertanyaan yang sering muncul,

semoga dapat membantu menjawab pertanyaan anda

Q : Ini apa ya?

A : Ini Hetric Lamp, Lampu pengusir nyamuk sekaligus aromatherapy

Q : Gimana cara kerjanya?

A : Caranya mudah, taruh 1 sachet refill di atas wadah pemanggang, nyalakan lampunya, setelah beberapa saat aromanya akan keluar dan memenuhi ruangan

Q : Jangkauannya gmna? apa satu rumah satu?

A : Jangkauannya sebesar kamar tidur, atau 4 x 3 meter

Q : Ini bisa habis ya aromanya?

A : Iya benar, 1 Sachet bertahan hingga 2 Malam (24 Jam), setelah pemakaian 2 malam refill bisa diganti dengan yang baru

Q : Aromanya ada apa aja?

A : Ada 5 Aroma , Jack Combo, Azmira, One Step, Syacabana, dan Favander

Q : 1 Box dapat berapa sachet?

A : Setiap 1 Box akan mendapatkan 4 Sachet, yang akan bertahan untuk pemakaian 1 minggu

Q : Berapa Harga 1 Box Refillnya?

A : 1 Box Refillnya hanya IDR 15.000

Q : Kalau habis, mau pesan lagi, pesan kemana ya?

A : Di kemasan refill ada nomer telpon yang bisa dihubungi, cukup di sms pemesanannya, untuk daerah surabaya langsung kami antar GRATIS, untuk luar surabaya nantinya ada tambahan ongkir

Q : Ini pake lampu apa ya? kalau mati gimana?

A : Ini menggunakan Lampu pijar 5 watt, kalau mati bisa diganti secara manual, tidak ada lampu merk khusus yg harus digunakan

Q : Ini ada garansinya ndak?

A : Ya, ada, kami memberikan garansi 1 minggu, jika dalam pemakaian sesuai prosedur masih ada nyamuk, kita akan kasih 1 buah refill secara cuma – cuma

Q : Klo tokonya bisa ditemui dimana ya?

A : Maaf, untuk sementara kami belum memiliki kantor resmi, hanya saja pusat operasi beralamatkan di Jl.Arif Rahman Hakim. Keputih 1D/53 kav.6, Sukolilo, Surabaya 60111

Q : Oia, Harga 1 Unit lampunya berapa ya?

A : Satu unitnya bisa didapat dengan harga IDR 250.000